CASINO MONTE CARLO
Fortuna elab siin!
Aastal 2001 võttis Monte Carlo kasiinokett oma logona kasutusele õnnejumalanna Fortuna kuju ning hüüdlause "Fortuna elab siin!". Ja tõepoolest – õnn on meie kliente alati saatnud! Casino Monte Carlo on Eesti vanim kasiinokett, mis tegutseb aastast 1990. Meie kasiinod asuvad kahes Eesti piirkonnas: Tallinnas ja Tartus.
Meie mängukohad
Tallinnas on klientide käsutuses Idakeskuse mängusaal Lasnamäel. Tartus oleme vaieldamatud turuliidrid, kel kokku 3 mängusaali: üks kesk- ja üks Annelinnas ning üks aadressil Ringtee 75 asuvas Lõunakeskuses.
Meie missioon
Me soovime oma klientidele pakkuda nii mängupõnevust kui ka meelelahutust. Mängulaudades ja -automaatidel pakume mitmesuguseid soodustusi, kõigil soovijail on võimalik saada tasuta mänguõpetust.
Kliendikaart
Kui kliendile meie mängukohas meeldib, on tal võimalik taotleda püsikliendi kaarti Fortuna Card. Fortuna Card annab soodustusi nii mängulaudades kui -automaatidel mängides, samuti baaris. Loomulikult kehtib Fortuna Card kõigis Monte Carlo kasiinoketi mängukohtades. Soovi korral saab klient ka operatiivset ja täpset infot meie eripakkumiste, kampaaniate, väljamängimiste ning muude ürituste jms kohta. Kaart väljastatakse 15 päeva jooksul alates taotluse täitmise kuupäevast ja klient saab selle kätte samast mängukohast, kus ta taotluse täitis, kui ta ei lepi meie töötajaga kokku teisiti.
Sissepääs ja riietus
Kõigisse meie kasiinodesse pääseb sisse tasuta. Kuna meie mängukohad on stiilselt kujundatud, siis ootame soliidset riietust ka oma klientidelt. Kasiinosse võib tulla alates 21. eluaastast. Kasiinos pole lubatud pildistada ja filmida.
Panused
Igal mängulaual on vastav tabloo, millele on märgitud panuste suurused vastaval laual, samuti võitude väljamaksusuhted. Mängumärke saab osta otse mängulauast. Kui soovite vahetada valuutat või osta mängumärke krediitkaardiga, siis saate seda teha kasiino kassas. Panuste tabloo on olemas ka igal mänguautomaadil.
Teenindajad
Mängulaudade taga teenindavad teid krupjeed, kes viivad mängu läbi vastavalt kehtestatud reeglitele. Mänguautomaatide juures abistavad teid administraatorid, kes annavad selgitusi panuste, kombinatsioonide ja boonusmängude kohta. Meie teenindajad räägivad eesti, vene ja inglise keelt.
Teenindav personal püüab alati teha kõik, et te end kasiinos võimalikult meeldivalt tunneksite. Meeldiva teeninduse eest ja võidu puhul võib personalile anda jootraha.
Tere tulemast Monte Carlo kasiinodesse, kus elab Fortuna!