KASIINOSSE TULLES
REGISTREERIMINE
Alates 1. jaanuarist 2009 kehtib kõigis Eesti kasiinodes külastajate registreerimise nõue. Külastaja registreeritakse iga meie mängukoha sissepääsu lähedal asuvas registreerimisalas. Palume Teil ilma registreerimata registreerimisalalt kasiinosse mitte siseneda.
Esimesel külastusel palume teil kaasa võtta isikut tõendava dokumendi, mille alusel Teie andmed registreeritakse. Järgmistel külastustel ei ole dokumenti enam vaja, piisab meie külastus- või kliendikaardist, mis tagavad sissepääsu igasse Casino Monte Carlo mängukohta. Kuidas registreerimine täpselt käib, saate lugeda siit.
RIIETUS Mitmetes meie kasiinodes on võimalik võita peaauhind Mystery Jackpot. Peaauhinna võitmisest annab märku Teie masinal olev sini-valge vilkur.
Casino Monte Carlo palub oma klientidelt viisakat riietust. Spordirõivastes kasiinosse ei lubata. Suvel lubame kasiinosse päeval tulla ka korralike lühikeste pükste ja T-särgiga, kuid tavaliselt palume pärast kella 18.00 siiski soliidsemas riietuses tulla.
PIIRANGUD 
Kasiinokülastajaile kehtivad ka teatud piirangud. Eesti Vabariigi Hasartmänguseaduse järgi ei ole lubatud kasiinodes mängida ega ka viibida inimestel, kel vanust vähem kui 21 eluaastat. Kasiinos on keelatud filmimine ja pildistamine! Kasiino külastajate ja personali turvalisuse tagamiseks on meie kasiinodes videovalve.
RAHA ja PANUSED
Enne kasiinosse tulekut peaks algaja mängija endale selgeks tegema, millises suurusjärgus on summa, mille ta võib kulutada. Algaja jaoks suhteliselt lihtsad ja harjutamiseks mitte eriti kulukad on mänguautomaadid – neil on võimalik mängida ka ühekrooniste ja väiksemate panustega. Juhul, kui Teil tekib küsimusi mängude või kasiinotöö kohta, on personal alati valmis Teid juhendama ja Teie küsimustele vastama.
Kasiinos võite alati meeldivalt aega veeta ja seda mitte ainult mängides, vaid ka meeldivalt oma sõpradega kasiino baaris lõõgastudes või kasutades mitmesuguseid muid meelelahutusvõimalusi nagu piljardi- ning noolemäng, fun-automaadid jms.
KUIDAS MÄNGUAUTOMAADISAALIS KÄITUDA
Teiste mängijate häirimine on ebaviisakas. Kui teist mängijat häirib, et Te tema mängu jälgite ja kommenteerite, on viisakas seda mitte teha.
Kui lahkute mänguautomaadi juurest näiteks baari jooke tellima ja soovite mängu hetkeks krediiti välja võtmata katkestada, siis informeerige oma ärakäimisest automaadisaali administraatorit.
Kui mängusaali sisenedes ja automaati valides tekib Teil väiksemgi kahtlus, et automaat ei ole vaba, st, et mängija on selle juurest vaid ajutiselt lahkunud, siis palun küsige informatsiooni automaadisaali administraatorilt.
Kasiinos mängides võite oma Casino Monte Carlo kliendikaardile punkte teenida. Punktide kaardile kandmiseks pöörduge automaadisaali administraatori poole.
Kasiinodes on väljas informatsioon viimasel ajal võidetud suuremate summade ja Jackpot'ide kohta.
Võidud makstakse välja vastavalt mänguautomaadi võidutabelile. Tehnilisest rikkest tulenevaid võite välja ei maksta. Masina rikke või vaidluse korral on kasiinopoolne otsus lõplik.
Kui Teil tekib mängude, automaatide või kasiinos pakutava kohta küsimusi, pöörduge julgesti automaadisaali administraatori poole, kes on lahkesti valmis Teie küsimustele vastama.
Hea teeninduse eest on lubatud automaadisaali administraatorit jootraha andmisega tänada.
Head mänguõnne ja meeldivaid kasiinoelamusi!